Logowanie odciskiem palca (albo rozpoznawaniem twarzy, na przykład Face ID) to szybszy sposób na wejście do aplikacji bankowej. Zamiast za każdym razem wpisywać hasło, wystarczy dotknąć telefonu palcem albo spojrzeć w ekran. Włączenie tej funkcji zajmuje tylko chwilę i można to zrobić bezpiecznie z poziomu samej aplikacji. Nie martw się – nie da się niczego zepsuć, klikając w kolejne ustawienia. Jeśli coś pójdzie inaczej niż opisano, po prostu cofnij się o krok i spróbuj jeszcze raz, powoli.
Zanim zaczniesz
Potrzebujesz telefonu, który ma czytnik linii papilarnych (małe okienko na ekranie lub z tyłu obudowy) albo aparat rozpoznający twarz, oraz zainstalowanej aplikacji swojego banku. Jeśli aplikacja jest już zainstalowana i zwykle logujesz się do niej hasłem lub kodem PIN, jesteś gotowy, aby zacząć.
Krok po kroku: jak włączyć logowanie odciskiem palca
- Odblokuj telefon i znajdź na ekranie ikonę aplikacji swojego banku – zwykle jest to kolorowy, kwadratowy znaczek z logo banku.
- Stuknij (dotknij palcem) ikonę aplikacji, aby ją otworzyć.
- Zaloguj się do aplikacji tak jak zawsze, wpisując swój login i hasło albo krótki kod PIN.
- Na ekranie głównym aplikacji odszukaj ikonę ustawień – zwykle wygląda jak małe kółko zębate (przypomina trybik) albo trzy poziome kreski w rogu ekranu.
- Stuknij w tę ikonę, aby otworzyć menu ustawień.
- W menu odszukaj pozycję o nazwie „Bezpieczeństwo” lub „Logowanie” – jeśli jej nie widać od razu, przewiń listę palcem w górę lub w dół.
- Stuknij w tę pozycję, aby zobaczyć więcej opcji.
- Znajdź na liście „Logowanie odciskiem palca”, „Logowanie biometryczne” albo „Face ID” – dokładna nazwa zależy od banku i modelu telefonu.
- Stuknij w przełącznik obok tej opcji, aby go włączyć – po włączeniu zwykle zmienia kolor na zielony i przesuwa się w prawą stronę.
- Gdy telefon o to poprosi, przyłóż palec do czytnika linii papilarnych albo spójrz prosto w aparat, jeśli telefon rozpoznaje twarz.
- Poczekaj na komunikat potwierdzający, na przykład „Logowanie biometryczne włączone” – to znak, że wszystko się udało.
- Zamknij aplikację całkowicie, a następnie otwórz ją ponownie, aby sprawdzić, czy logowanie odciskiem palca rzeczywiście działa.
Od tej pory hasło nadal działa i zawsze możesz go użyć zamiast odcisku palca – biometria to dodatkowa wygoda, a nie jedyna droga do konta. Jeśli szukasz wygodnego konta osobistego z nowoczesną aplikacją, możesz sprawdzić ranking najlepszych kont osobistych.
Co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak
- Czytnik nie rozpoznaje palca. Wytrzyj delikatnie palec i czytnik suchą szmatką, a potem spróbuj ponownie. Jeśli nadal się nie udaje, po prostu zaloguj się hasłem – to zawsze pozostaje dostępną, zapasową metodą.
- Telefon nie ma czytnika linii papilarnych ani rozpoznawania twarzy. To zupełnie normalne w starszych lub prostszych modelach telefonów. W takiej sytuacji dalej logujesz się hasłem lub kodem PIN – aplikacja działa tak samo bezpiecznie.
- W ustawieniach aplikacji nie widać opcji logowania biometrycznego. Może to oznaczać, że najpierw trzeba włączyć odcisk palca lub rozpoznawanie twarzy w samych ustawieniach telefonu (poszukaj tam sekcji „Bezpieczeństwo” lub „Biometria”), a dopiero potem wrócić do aplikacji banku i powtórzyć powyższe kroki.
- Coś budzi twoje wątpliwości podczas logowania lub ktoś dzwoni w tej sprawie. Bank nigdy nie zadzwoni z prośbą, żebyś podał hasło, kod z SMS-a albo „zdalnie skonfigurował” logowanie biometryczne przez telefon. Jeśli ktoś tak twierdzi, odłóż słuchawkę i zadzwoń na numer z tyłu swojej karty płatniczej, żeby to zweryfikować. Nigdy nie czytaj nikomu na głos kodów z telefonu.