Купуєте щось на OLX, Vinted, Facebook Marketplace або Allegro Lokalnie і отримуєте від іншої людини посилання "для оплати доставки"? Або продаєте щось, і хтось просить спочатку надіслати гроші "для підтвердження"? В обох випадках це може бути шахрайство. Добра новина: такі шахрайські схеми повторюються. Якщо знати схему, її можна розпізнати за кілька секунд і не втратити жодної гривні чи злотого.
Шахрайство номер один: фальшиве посилання для оплати доставки
Це найпоширеніший сценарій. Ви виставляєте річ на продаж. Пише "покупець", дуже приємний, хоче купити одразу, без питань про ціну чи стан речі. Потім пише, що доставку треба оплатити через спеціальне посилання, бо "так вимагає платформа" або "так працює курʼєрська служба". Посилання виглядає як сторінка оплати, іноді навіть з логотипом відомої курʼєрської компанії або OLX.
Насправді це фальшива сторінка. Коли ви вводите там номер платіжної картки і код з SMS (одноразовий код підтвердження платежу, який банк надсилає на телефон), шахрай отримує доступ до вашого рахунку і може вивести з нього гроші. Важливо: як продавець ви ніколи не повинні нікуди переходити, щоб "отримати" гроші за доставку. Гроші за продану річ надходять на ваш рахунок автоматично, через систему самої платформи, без введення номера картки.
Шахрайство номер два: вимога передоплати від продавця
Цей варіант працює навпаки. Ви покупець. Знаходите привабливе оголошення, часто за дуже низькою ціною. "Продавець" стверджує, що є багато охочих, і просить передоплату (тобто гроші, надіслані ще до отримання товару), щоб "зарезервувати" річ. Після переказу контакт зникає. Товару ніколи не існувало.
Попереджувальний сигнал: ціна помітно нижча, ніж у інших продавців, поспіх ("інші вже питають, треба вирішувати швидко") і неможливість особистого отримання, бо "я виїхав" або "я зараз за кордоном".
Шахрайство номер три: фальшивий профіль курʼєра в розмові
Іноді шахрай представляється в чаті не покупцем чи продавцем, а працівником курʼєрської служби. Пише, що посилка "чекає на доплату" або що треба "підтвердити дані" через посилання. Це той самий механізм, що і фальшиве SMS про посилку, лише перенесений у чат платформи оголошень. Жодна курʼєрська компанія не просить номер картки в приватному повідомленні на платформі продажу.
Як розпізнати шахрайство, перш ніж втратити гроші
- Інша сторона просить передоплату перед відправкою або отриманням товару.
- Ви отримуєте посилання "для оплати доставки", хоча є продавцем і не повинні нічого платити.
- Сторінка за посиланням схожа на відому, але адреса в браузері інша: додаткові слова, інше закінчення домену, помилки в написанні.
- Співрозмовник дуже поспішає, тисне на швидке рішення, уникає дзвінка і голосової розмови.
- Ціна помітно, підозріло нижча, ніж в інших оголошеннях на той самий товар.
- Особисте отримання неможливе, а відправка має йти "особливим" способом, запропонованим іншою стороною.
Одне правило, яке захищає вас у кожній з цих ситуацій
Оплата за товар або доставку завжди проходить через систему самої платформи (OLX, Vinted, Allegro Lokalnie, Marketplace), ніколи через посилання, надіслане приватно в розмові. Якщо хтось надсилає вам посилання для оплати поза додатком платформи, це сигнал зупинитися. Не натискайте. Завжди можна написати в службу підтримки платформи і запитати, чи це звичайна процедура. Зазвичай відповідь: ні.
Що робити, якщо шахрайство вже сталося
Якщо ви ввели номер картки на підозрілій сторінці, перейшли за фальшивим посиланням і ввели код з SMS, або вже надіслали передоплату, час має значення. Дійте негайно, без сорому, кожна хвилина має значення.
Якщо хочете перевірити, чи ваш особистий рахунок надсилає достатньо хороші сповіщення про кожну транзакцію, порівняння рахунків знайдете на /uk/krashchi/rakhunky-osobysti.
Пам'ятайте: ви не перша людина, з якою таке сталося, і це не привід для сорому. Шахраї розраховують саме на поспіх і сором, які заважають людям швидко звернутися за допомогою. Чим швидше ви відреагуєте, тим більший шанс повернути гроші.