Як змінити PIN-код платіжної картки в застосунку банку
Загубили папірець, на якому був записаний ваш PIN-код? Чи, може, просто хочете встановити номер, який буде легше запам'ятати? Гарна новина — для цього не потрібно йти у відділення банку чи телефонувати на гарячу лінію. PIN-код своєї платіжної картки можна змінити самостійно, у застосунку банку, за кілька хвилин. Цей порадник проведе вас через це завдання крок за кроком. Не хвилюйтеся — неправильним дотиком нічого не можна зіпсувати. Якщо помилитеся, просто почнете спочатку.
Що таке PIN-код і чому він такий важливий?
PIN-код — це скорочення від англійських слів, що означають «особистий ідентифікаційний номер». Зазвичай це чотири цифри, які ви вводите в банкоматі або на платіжному терміналі в магазині, щоб підтвердити, що це справді ви платите своєю карткою. PIN-код працює трохи як ключ від дому — ніхто, крім вас, не повинен його знати.
Ніколи не записуйте PIN-код на папірці, який зберігається разом із карткою в гаманці. Ніколи також не повідомляйте його нікому — ні в магазині, ні по телефону, ні особі, яка стверджує, що телефонує «з банку». Жоден справжній працівник банку ніколи не запитає у вас PIN-код — ні по телефону, ні через SMS, ні електронною поштою. Якщо хтось про це запитує, це майже завжди шахрай. У такій ситуації просто покладіть слухавку.
Перш ніж почати
Для зміни PIN-коду вам знадобляться дві речі: ваш телефон із застосунком банку та платіжна картка, PIN-код якої ви хочете змінити. Тримайте картку поруч — іноді застосунок попросить вас ввести кілька останніх цифр номера картки, щоб переконатися, що ви обираєте потрібну картку.
Крок за кроком — як змінити PIN-код картки в застосунку
- Розблокуйте телефон так, як зазвичай це робите.
- Знайдіть на екрані іконку застосунку свого банку.
- Торкніться цієї іконки один раз пальцем, щоб відкрити застосунок.
- Увійдіть у застосунок так, як завжди — відбитком пальця, обличчям або паролем.
- На головному екрані знайдіть напис «Картки» — зазвичай це одна з іконок унизу екрана або пункт у бічному меню.
- Торкніться напису «Картки», щоб побачити список своїх платіжних карток.
- Торкніться картки, PIN-код якої хочете змінити — на ній має бути видно назву банку та кілька останніх цифр номера картки.
- Знайдіть на екрані картки напис «Змінити PIN» або «Встановити PIN».
- Якщо одразу не бачите цього напису, торкніться іконки трьох крапок або замка в кутку екрана, щоб розгорнувся список додаткових опцій.
- Торкніться напису «Змінити PIN».
- Якщо застосунок попросить підтвердити особу, наприклад, ще раз прикласти палець до сканера, зробіть це зараз.
- Введіть новий PIN-код, який хочете встановити — зазвичай чотири цифри.
- Введіть той самий новий PIN-код ще раз, щоб підтвердити його.
- Торкніться синьої або зеленої кнопки «Підтвердити» або «Зберегти».
- Зачекайте на повідомлення «PIN-код змінено» або подібне.
Готово. Відтепер у банкоматі та на платіжному терміналі в магазині ви вводите вже новий PIN-код.
Як обрати хороший новий PIN-код
- Не обирайте рік свого народження чи чотири однакові цифри, наприклад 1111 — такі номери шахрай вгадає найшвидше.
- Не обирайте також номер, який ви вже використовуєте в іншому місці, наприклад як код від дверей.
- Оберіть номер, який легко запам'ятати, не записуючи його на папірці.
Що робити, якщо щось піде не так
Якщо екран на вашому телефоні виглядає інакше, ніж описано тут — не хвилюйтеся. Застосунки різних банків відрізняються зовнішнім виглядом, а написи можуть бути в дещо інших місцях. Спокійно шукайте схожі слова: «Картки», «Змінити PIN», «Встановити PIN».
Якщо помилитеся під час введення нового PIN-коду, просто закрийте цей екран і спробуйте ще раз із початку — нічого поганого не станеться.
Якщо після зміни PIN-коду картка перестане працювати в банкоматі, не намагайтеся вводити наступні номери навмання — після кількох помилкових спроб банкомат може затримати картку з міркувань безпеки. Натомість зателефонуйте своєму банку за номером гарячої лінії, надрукованим на звороті картки.
Пам'ятайте: якщо хтось телефонує вам і просить повідомити PIN-код «для перевірки» або «щоб скасувати підозрілу транзакцію» — це шахрайство. Справжній банк ніколи про це не попросить. Покладіть слухавку. Якщо хочете переконатися, передзвоніть за номером, надрукованим на звороті картки.
Підсумок — запам'ятайте ці кроки
Якщо ви роздумуєте над зміною рахунку на такий, що краще відповідає вашим потребам, ви можете спокійно порівняти пропозиції особистих рахунків на BankSorter.com.